أهمية تنمية المهارات الاجتماعية في مرحلة ما قبل المدرسة وكيفية تشغيلها

وتشكل المهارات الاجتماعية الأساس الذي يقوم عليه التفاعل البشري، وتشكل سنوات ما قبل المدرسة نافذة حاسمة لنموها، وخلال هذه الفترة، ينتقل الأطفال من اللعب الموازي إلى المشاركة الاجتماعية الأكثر تعقيدا، والتعلم إلى العلاقات الملاحية، والروتينات في الفصول الدراسية، والديناميات الأسرية، وبناء مهارات اجتماعية قوية لا تدعم الصحة العاطفية فحسب، بل أيضاً تنبأ بالتأهب الأكاديمي والترضية على مدى الحياة.

لماذا المهارات الاجتماعية في مرحلة الطفولة المبكرة

وتظهر البحوث باستمرار أن الكفاءة الاجتماعية في مرحلة ما قبل المدرسة هي أحد أقوى التنبؤات بالنجاح في وقت لاحق، بل أكثر من القدرة الأكاديمية المبكرة، فالأطفال الذين يمكنهم التعاون والاستماع وإدارة مشاعرهم أكثر استعدادا للازدهار في بيئات التعليم المنظمة، وهم يشكلون علاقات إيجابية للمدرسين، ويزيد من شمولهم من قبل الأقران، ويطورون إحساسا بالانتماء يغذي الثقة بالنفس.

فبعد الصف، تؤثر المهارات الاجتماعية على كل شيء من تكوين صداقات للتفاوض على قواعد الأسرة، حيث أن الطفل الذي يمكن أن يعرب عن الإحباط دون ضرب، أو الذي يمكن أن يتقاسم لعبة دون انصهار، يخوض صراعات أقل ويزيد من فرحة التفاعلات اليومية، وهذه الأنماط المبكرة تضع مسارا لكيفية تعامل الأطفال مع العلاقات كمراهقين وراشدين.

وتؤكد مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها أن التنمية الاجتماعية - الثقافية هي أحد المجالات الرئيسية لنمو الطفولة المبكرة، وترتبط المهارات الاجتماعية الصحية بمعدلات أقل من القلق والاكتئاب والمسائل السلوكية في وقت لاحق من الحياة، وبالنسبة للوالدين والمربين، فهم هذه المهارات هي الخطوة الأولى نحو التغذية المتعمدة.

المهارات الاجتماعية الأساسية في سنوات ما قبل المدرسة

ولا يولد الملتحقون بالمدارس قبل المدرسة وهم يعرفون كيف يتقاسمون أو ينتظرون دورهم أو يقرأون الطبخ الاجتماعي، وهذه المهارات تظهر من خلال الخبرة والتوجيهات الخاصة بالبالغين، كما أن الأطفال الذين يتطورون عادة بين سن الثالثة والخامسة.

تبادل وإستدارة

فالتقاسم هو أحد الصراعات الاجتماعية الأولى، حيث كثيرا ما ينظر إلى الأطفال الذين يبلغون من العمر ثلاث سنوات على أنهم امتدادون لأنفسهم، فبحلول سن الرابعة أو الخامسة، مع نماذج الكبار وممارسةهم، يبدأ معظم الأطفال في فهم أن التقاسم يمكن أن يؤدي إلى مزيد من المتعة، ويدورون في النزلق، مع لعبة، أو أثناء المحادثات، ويقودون إلى السيطرة على الآخرين، ويبنيون هذه المهارة من خلال فرص متكررة منخفضة الكتبة.

الاتصال والاستماع النشط

ويوسع الملتحقون بالمدارس التمهيدية نطاق مهنتهم بسرعة، ويتعلمون استخدام الكلمات للإعراب عن الاحتياجات والمشاعر والأفكار، ولكن التواصل الاجتماعي ينطوي أيضاً على الاستماع إلى شخص آخر لينهي كلامه، ويطرحون الأسئلة، ويستجيبون على النحو المناسب، فالسمات اللفظية وغير الشفرية (التعبيرات الوهمية، والصوت، واللغة الجسمية) تصبح جزءاً من التبادل، وقد يحتاج الأطفال الذين يكافحون بلغة إلى دعم إضافي لتجنب الإحباط الذي يؤدي إلى العدوان أو الانسحاب.

التعاطف والتشويش المنظور

والتعاطف هو القدرة على فهم مشاعر الآخرين وتقاسمها، وهو ما يبرز تدريجيا، وقد يبكي طفل عمره سنتين عندما يرى طفلا آخر يبكي )عداوة تقليدية(، ولكن يمكن للولد الذي يبلغ من العمر أربع سنوات أن يعترف بأن صديقا حزينا لأن برجه سقط وعرضه، ويدرك أن الآخرين لديهم أفكار ومشاعر مختلفة عن مهاراتهم المعرفية التي تتطور إلى جانب ما هو عليه.

تسوية المنازعات

فالتشويش أمر لا مفر منه في أي مجموعة من الأطفال الصغار، والهدف ليس القضاء على الصراع بل تعليم الأطفال لحله سلمياً، وتشمل المهارات استخدام الكلمات بدلاً من الضرب، واقتراح حلول وسط، ومعرفة متى يلتمسون مساعدة الكبار، ويحتاج المعلمون الذين يرتدون التوجيه المطوي - الراشدون الذين يتدخلون في الوساطة دون حل المشكلة بالنسبة لهم، وعلى مر الزمن، يستوعب الأطفال النصوص: " أردت أن تكون السيارة الحمراء " .

التنظيم الذاتي والرقابة العاطفية

فالتنظيم الذاتي يشمل القدرة على إدارة الدافع، وتأخير الرعي، والهدأ بعد العاطفة القوية، وربما يكون أكثر المهارات الأساسية ركيزة لأن الطفل هو الذي يرتكز على جميع القدرات الاجتماعية الأخرى، فالطفل الذي يمكنه أن يتنفس بعمق عندما يكون غاضباً أكثر احتمالاً لتقاسم أو حل نزاع أكثر من شخص يغلب عليه الغضب، ويبنى التنظيم الذاتي من خلال روتينات متسقة وتوقعات واضحة وتجمعات كبيرة.

كيف نغير المهارات الاجتماعية في البيت وفي الصف

فالبالغون غير الشرعيين هم أقوى أداة لتنمية المهارات الاجتماعية، كما أن ما يلي هو استراتيجيات قائمة على الأدلة للآباء ومقدمي الرعاية والمدرسين في مرحلة ما قبل المدرسة.

نموذج السلوك الاجتماعي الإيجابي

ويتعلم الأطفال أكثر مما نراه، وعندما يحيي الكبار الآخرين بحرارة، ويقولون " من فضلك " و " شكرا " ، يعتذرون عن الأخطاء ويعالجون الخلافات بهدوء، يقدمون دليلا حيا على الكفاءة الاجتماعية، ويبرزون مشاعركم: " أشعر بالإحباط لأنني لا أستطيع العثور على مفاتيحي، وسأأخذ نفسا عميقا " ويظهر هذا التنظيم العاطفي ويظهر أن حتى الكبار يشعرون بمشاعر قوية.

إيجاد فرص اجتماعية منظمة وغير منظمة

فالأنشطة التي تقوم بها المجموعات والمناصب ذات قيمة، إذ أن الأنشطة الهيكلية (مثل أغنية من وقت الحلقة أو لعبة من نوعها) تُدرِّس عملية الالتقاء وتُتبع القواعد، فاللعب الحر غير المنظم يسمح للأطفال بممارسة التفاوض والتخيل وحل المشاكل، والتوازن، وتوصي الرابطة الوطنية لتعليم الأطفال الصغار بأن يكون لدى الملتحقين بالمدارس وقت كاف لللعب الذي يبدأ فيه الأطفال، كما هو الحال بالنسبة للمؤسسة الأساسية للتعليم الاجتماعي.

تعليم القراءة والكتابة التقليدية

وكثيرا ما يتصرف الأطفال لأنهم يفتقرون إلى الكلمات التي تعبر عن شعورهم، ويعلمون شعورا مفتونا: السعادة والحزن والغضب والخوف والاحباط والشعور بالغيرة والفخر، ويستخدمون الكتب والدمى واللعب المرآة لممارسة العواطف السمية، ويضعون مشاعر طفلكم في الوقت الحقيقي: " يبدو أنكم تشعرون بخيبة الأمل لأن المنتزه أغلقوا في وقت مبكر " .

استخدام الألعاب التعاونية بدلا من الألعاب التنافسية

فالمدرسون غير مستعدين للتنمية للمنافسة؛ وكثيرا ما يؤدي ذلك إلى الدموع والصراع، حيث تعمل الألعاب التعاونية معا نحو عمل جماعي مشترك بين الأهداف، والحد من القلق، وتشمل الأمثلة على ذلك بناء برج معا، لعبة " متفرقة " حيث يرفع الجميع ويخفض النسيج، أو صيد المحارم حيث يسهم كل طفل في شيء مكتشف، وهذه الألعاب تعزز أيضا التقاسم والاتصال.

دليل الصراع مع الهدوء، الطريقة المتماسكة

وعندما تنشأ الصراعات )وستبدأ( تستخدم نصا بسيطا: أولا، فصل الأطفال إذا لزم الأمر ومساعدتهم على التهدئة، ثم الاستماع إلى منظور كل طفل دون حكم، وتلخص ما سمعته: " إذا أردتم الشاحنة الحمراء، وكنتم تلعبون بها أولا " ، وتعرضون اللغة لحل: " ما رأيكم في أن نحدد جهاز توقيت لمدة دقيقتين لكل منهما؟ " أو " هل يمكنكم أن تجدوا شاحنة أخرى للتبادلون معها؟ " ، على مر الزمن،

قراءة الكتب عن الصداقة والمشاعر

إن أدبيات الأطفال هي طريقة لطيفة لإدخال مفاهيم اجتماعية: كتب مثل The Rabbit listened] by Cori Doerrfeld or ]Llama Llama Time to Share]] by Anna do Dewdney present scenarios where characters handle social challenges.

الدعم، لا إنقاذ

ومن أصعب الأمور بالنسبة للبالغين المصممين على نحو حسن، العودة إلى الوراء، وعندما يواجه الأطفال مشكلة اجتماعية، فإننا نسرع في كثير من الأحيان في القفز إلى حل، غير أن الأطفال بحاجة إلى ممارسة ارتكاب الأخطاء والمحاولة مرة أخرى، وتقديم التدريب من جانبي: " أراكم تريدان نفس اللعبة، وما الذي يمكن أن تفعله؟ " دعهم يكافحون بحلول قبل التدخل في هذا الأمر يبني القدرة على التكيف وحل المشاكل.

دور اللعب في التنمية الاجتماعية

اللعب ليس مجرد متعة، بل هو الطريقة الأولى التي يتعلم بها المدرسون القواعد والأدوار الاجتماعية، ومن خلال اللعب المأساوي (التي يُفترض أن يكونوا طبيباً أو أم أو بطلاً خارقاً)، يختبر الأطفال مناظير مختلفة ويتفاوضون على الممارسة، ويقررون من يحصل على الدور وما هي الإجراءات التي تحدث بعد ذلك، وكيف يحافظون على القصة، وهذا يتطلب تواصلاً مستمراً وتسوية وقراءة للأشياء اجتماعية.

إن بناء اللعب البناء مع الكتل أو المنظمات غير الحكومية أو الرملية غالباً ما ينطوي على التعاون، إذ يجب على زوجين من الأطفال الذين يقررون بناء قلعة معاً أن يتفاوضاً في المكان الذي يذهب فيه كل حي وكيف يتجنبوا إسقاطه، ويتعلمون تقاسم المواد ويثنيون على مساهمات بعضهم البعض، بل إن اللعب الانفرادي أو الموازي، حيث يلعب الأطفال جنباً إلى جنب مع بعضهم البعض دون تفاعل مكثف، يريحون في الاقتراب من الآخرين.

وتبرز الرابطة الأمريكية لعلم النفس أن التعلم القائم على اللعب يدعم الذاكرة العاملة في الوظائف التنفيذية، والتفكير المرن، والسيطرة الذاتية، التي ترتبط ارتباطاً مباشراً بالاختصاص الاجتماعي، وينبغي للمربين مقاومة الاتجاه إلى الاستعاضة عن اللعب بالتعليم الأكاديمي المباشر، كما أن المعلم الذي يمضي طوال اليوم في صحائف العمل يفتقد إلى الممارسة الاجتماعية الأساسية.

التحديات المشتركة وكيفية التصدي لها

ولا تكون تنمية المهارات الاجتماعية سلسة دائماً، إذ يكافح بعض الأطفال أكثر من غيرهم بسبب التقلبات، أو التأخيرات اللغوية، أو الاختلافات في المعالجة الحسية، أو التعرض الاجتماعي المحدود، إذ إن الاعتراف بالتحديات في وقت مبكر والاستجابة بالصبر يمكن أن يحول دون تصعيدهم.

الخجل والسحب الاجتماعي

فبعض الأطفال أكثر حذرا في الحالات الاجتماعية الجديدة، وهذا أمر طبيعي، ولكن الخجل الشديد يمكن أن يحد من فرص الممارسة، وبدلا من أن يصف الطفل بأنه " خجل " ، فإن إعداده قبل الأحداث الاجتماعية: " في الحديقة، قد ترى الأطفال على الأرجوحة، ويمكن أن تشاهدوا أولا، وعندما تكونوا مستعدين، فإنني سأرافقكم لإلقاء التحية " ، كما أن التعرض للبالغين يساعد على بناء الثقة.

العدوان والتجاوزات

إن الضرب أو العض أو الإمساك بألعاب شائعة في الجالين، ولكن ينبغي أن تتناقص مع التوجيه الناضج، وكثيرا ما تكون هذه السلوكات ناجمة عن عدم القدرة على التواصل أو تنظيم العواطف، ومعالجة السلوك بهدوء ولكن بحزم: " لا أستطيع أن أدعك تضرب، والضرب يؤذي، واستخدام كلماتك " ، ثم تدريس سلوك بديل: " وقت جديد، أو طلب مني المساعدة في المدرسة " .

صعوبة قراءة الأدوات الاجتماعية

ويكافح بعض الأطفال لفهم لغة الجسم أو الصوت أو الحيز الشخصي، مما قد يؤدي إلى رفض اجتماعي غير مقصود، فاللعبة التي يقوم بها دور فعال، وممارسة النظر إلى شخص ما عندما يتكلمون، والتوقف عن النظر إلى المفاجأة، واستخدام روايات اجتماعية - قصب وصفت الحالة الاجتماعية المحددة ورداً مناسباً، مثلاً " عندما يرى تومي صديقه يبكي، هل يمكن أن يسألك " .

الاعتماد المفرط على البالغين

الأطفال الذين يتوجهون باستمرار إلى معلم أو والد لكل نزاع صغير يفتقدون إلى بناء الاستقلال، ويقللون تدريجيا من اشتراككم، ويبدأون بالوقوف على قرب، ويشجعون، ثم ينتقلون على بعد بضعة أقدام، ثم يعبرون الغرفة، ويعلمون الطفل بوجودكم إذا لزم الأمر، ولكن يثق في محاولتهم، ويحتفلون بنجاحات صغيرة: " حللتم هذه المشكلة بنفسكم جميعا " .

ويدفع الاستثمار في المهارات الاجتماعية خلال سنوات ما قبل المدرسة أرباحاً في جميع مراحل الحياة، وتبين الدراسات الطويلة الأجل أن الأطفال الذين يصنفون على أنهم مؤهلون اجتماعياً في رياض الأطفال هم أكثر عرضة للتخرج من المدارس الثانوية، والالتحاق بالجامعة، وتوظيفهم بشكل مستقر، كما يبلغون عن انخفاض معدلات إساءة استعمال المواد المخدرة، والسجن، وقضايا الصحة العقلية، وأن القدرة على تكوين العلاقات والحفاظ عليها عامل أساسي من عوامل الحماية.

كما أن المهارات الاجتماعية تدعم القدرة على التعرف على مشاعر المرء وإدارتها وفهم الآخرين، فالبالغين الذين لديهم ذكاء عاطفي عال يميلون إلى الزواج الأقوى، والصداقة الأكثر وفاء، والنجاح الوظيفي الأكبر، والنجاح في مرحلة ما قبل المدرسة ليس مبكراً جداً لإرساء هذه الأعمال، وكل وجبة غذائية مشتركة، وتحول عن طريق التفاوض، وحضن مريح هو لبنة للبالغين المؤهلين والمتعاطفين.

وتؤكد منظمات مثل منظمة " صفر إلى ثلاثة " أن هذه المهارات ليست مكتملة وإنما متعلمة من خلال العلاقات، وأن نوعية التفاعلات المبكرة للطفل مع مقدمي الرعاية والأقران تشكل مباشرة هيكل الدماغ النامي، وحذر، ومراعاة الاستجابة، وأن النماذج المهارات الاجتماعية هي أقوى التدخلات المتاحة.

خاتمة

إن تنمية المهارات الاجتماعية في مرحلة ما قبل المدرسة ليست مجرد عملية طيبة؛ بل هي أساسية لتحقيق الرفاه العاطفي والأكاديمية والعيشي، ومن المشاركة والتعاطف مع حل النزاعات وتنظيم الذات، فإن كل مهارة تعتمد على آخرها، فالآباء والمعلمين هم المصممون الأساسيون لهذه العملية من خلال وضع النماذج، والممارسة المرشدة، وتهيئة بيئة آمنة للتجارب الاجتماعية.

إن الرحلة تتطلب الصبر، فالأطفال سينسوا، ويتراجعون، ويكافحون، وهذا أمر طبيعي، وما يهم هو الرسالة الثابتة: أنتم قادرون على التعايش مع الآخرين، ومشاعركم، ويمكنكم أن تتعلموا التعامل مع اللحظات الصعبة، وبتعزيز المهارة الاجتماعية عن قصد اليوم، نعطي الأطفال الأدوات اللازمة لبناء علاقات قوية وممتعة لبقية حياتهم.